网易考拉海购回应“双11”海淘商品涉假:已下架-中青在线

来源:http://www.plitvice24.com 作者: 2018-02-09 07:19

  网易考拉海购回应“双11”海淘商品涉假:已下架 配合调查

  央广网北京2月8日新闻(记者刘飞 见习记者王雪洁)据中国之声《消息纵横》报道,去年11月11日,各大电商平台集中促销,堪称赚得盆满钵满。但花费者拿得手里的都是物美价廉的商品吗?昨天(7日),中国消费者协会宣布了《2017年“双11”网络购物价钱、品质、售后服务考察休会讲演》,呈文显示,非预售商品多数情形下在“双11”期间并不是全年最优惠的,而“海淘”商品涉嫌混充情况较多。

  《2017年“双11”网络购物价格、质量、售后服务调查体验报告》显示,声称加入“双11”促销运动的539个非预售样本中,不在11月11日也能以“双11”价格或更低价格购买到促销商品的比例到达78.1%。在价格方面,非预售商品多数情况下在“双11”并不是最优惠的。

  中国消费者协会商品服务监视部主任皮小林表示,“双11”当天的超廉价有些只是假象:“有的商家会标注一个划线价格,再标一个销售价格,两者构成强烈对照,以超低折扣的方法吸引消费者购置,这实在是躲避了虚构原价的法律束缚;还有商家会在‘双11’之前忽然将价格进步良多,而在‘双11’当天以折扣力度大的假象来引诱消费。”

  有些平台上的局部商品甚至在“双11”期间还涨价了。依据中消协的相干监测,某平台的一款品牌空气污染扇10月22日价格为5099元,但在“双11”期间价格上调为5299元,价格不降反升。

  中国消费者协会领导部副主任戴崴指出,商家先涨价后降价、虚构“原价”、随便标注价格的情况比较突出,这个比例比拟于2016年同期有所增添。“双11”这种特别节点商家会采取各种方式,通过各种渠道跟手腕使消费者大批购物,但往往泥沙俱下。

  此外,该调查体验报告显示,因为部分电商商品价格表示复杂难懂,以致许多消费者误入商家价格骗局。皮小林剖析以为,很多平台仍习惯打价格战,通过庞杂的价格表示方式,困扰、误导消费者。而对于网购商品的质量管控、器重水平不够,导致电商集中促销期间部分“海淘”商品假冒问题突出,个别电商平台服装箱包产品质量问题多发。

  此次调查体验实际通过互联网购买了93个海外商品,也就是通常说的“海淘”商品样品,涉及37个品牌,香港六开奖结果,包含电器、化装品、箱包等品类。成果发明,“海淘”商品实现“无理由退货”难度比拟大,并且涉嫌冒充情况较多。

  截至目前,有19个品牌商标的权利人或受权人对53个样品出具了鉴定论断,其中37个样品为正品,16个样品涉嫌仿冒。对此,皮小林提出,下一步将强化平台的监督义务,所有涉嫌假冒的,中国消费者协会会逐一跟平台沟通约谈,或者是采用移交、移送相关部分的方式,让消费者晓得平台或是商家“海淘”产品有假,他们的治理方面有破绽。

  在101个非“海淘”商品中,则是服装类产品德量问题绝对凸起。例如,京东、淘宝等平台上的部分入驻商家,呈现了服装样品纤维含量检测值与昭示不符;以及,聚美优品等平台上的部门商家,有服装样品面料色牢度不合乎尺度请求等情况。皮小林提示,宽大消费者要以满意本身需要为导向,特殊要警戒电商的“价格陷阱”,切勿贪恋分歧理低价。

  对报告中提出的问题,已有电商平台做出回应。昨天(7日),网易考拉海购方面表示,已将波及到的自营直邮舱商品下架,并配合中消协进前进一步调查。聚美优品则表现,进行了紧迫的内部自查,同时也配合进一步调查。

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